Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) gelten für alle im Zusammenhang mit der Leistung von Expertist geschlossenen Verträge.

(1) Der Vertragsschluss mit Expertist erfolgt ausschließlich über die Online-Plattform und nur mit dort registrierten Kunden und Dienstleistern (im Folgenden: „Nutzer“).

(2) Die Registrierung steht ausschließlich natürlichen oder juristischen Personen oder rechtsfähigen Personengesellschaften offen, die bei der Registrierung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln und dementsprechend Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind. Die Registrierung und die Nutzung der Online-Plattform durch eine Person, die damit einen Zweck verfolgt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, ist unzulässig. Ebenso unzulässig sind die Registrierung und die Nutzung durch Minderjährige.

Die Registrierung sowie die Nutzung der Funktionen der Online-Plattform sind unentgeltlich. Kosten fallen für den Kunden erst an, wenn ein Beratungsvertrag zwischen Expertist und dem Kunden nach Maßgabe der Vorschriften des Abschnitts 3 dieser AGB zustande kommt. Der Preis, der dem Kunden angezeigt wird, beinhaltet die Vergütung, die der Dienstleister verlangt, zuzüglich einer von Expertist erhobenen Vermittlungsgebühr gemäß der aktuellen online abrufbaren Preisliste von Expertist.

Vor der Abgabe seines Beratungsgesuchs an Expertist kann der Kunde das Verfahren auswählen, durch welches die ihm zur Auswahl angezeigten Dienstleister bestimmt werden. Ihm stehen das Verfahren der Online-Verhandlung nach Maßgabe des § 5 dieser AGB und das Direct-Search-Verfahren nach § 6 dieser AGB zur Auswahl.

(1) Als Online-Verhandlung wird nach Maßgabe dieser AGB ein zeitlich begrenzter Prozess bezeichnet, der es Dienstleistern ermöglicht, für ein bestimmtes Beratungsgesuch des Kunden eine angemessene Vergütung zu ermitteln und anschließend ein dementsprechendes Angebot zu machen.

(2) Expertist prüft die Beratungsgesuche, bevor diese für die Bewerbungen der Dienstleister freigeschaltet werden. Ein Anspruch des Kunden auf Freischaltung ihres Beratungsgesuchs besteht nicht.

(3) Berechtigt zur Teilnahme an einer Online-Verhandlungund somit zur Abgabe von Angeboten sind nur diejenigen registrierten Dienstleister, die sich für die Teilnahme beworben und vom Kunden hierfür ausgewählt wurden. Expertist prüft die Bewerbungen der Dienstleister zur Teilnahme an der Online-Verhandlung, bevor diese dem Kunden zur endgültigen Auswahl bereitgestellt werden.

(4) Der Dienstleister hat keinen Anspruch darauf, dass ihm ein Beratungsgesuch angezeigt wird oder ihm die Möglichkeit gegeben wird, an der Online-Verhandlung teilzunehmen.

(5) Über den Beginn der Online-Verhandlung werden die Nutzer benachrichtigt. Sie dauert vom in der Benachrichtigung angegebenen Zeitpunkt an mindestens 48 Stunden. Daran schließt sich ein sogenannter Freeze-Zeitraum an, der nochmals mindestens 48 Stunden dauert. Nach dem Ende dieses Zeitraums ist die Online-Verhandlung beendet.

(6) Nach Beginn der Online-Verhandlung und bis zum Beginn des Freeze-Zeitraums können die Dienstleister ihre Angebote jederzeit vollumfänglich verändern und zurücknehmen.

(7) Nach Beginn des Freeze-Zeitraums können die Dienstleister ihr Angebot nicht mehr ändern oder zurücknehmen. In Ausnahmefällen, in denen kein Verschulden des Dienstleisters vorliegt, kann Expertist ohne Anerkennung einer Rechtspflicht das Angebot stornieren. Expertist kann die Stornierung ablehnen, wenn die vorgebrachten Gründe nicht ausreichend dargelegt und bewiesen werden. Nur Expertist kann die Änderung bzw. Rücknahme des Angebots in einem solchen Fall vornehmen.

(8) Weiterhin können die Dienstleister den Kunden im Zeitraum nach § 5 Nr. 6 Fragen zu deren Beratungsgesuch stellen. Sowohl die Fragen, als auch die Antworten der Kunden sind für alle an der Online-Verhandlung teilnehmenden Dienstleister sichtbar. Expertist prüft die Fragen, bevor diese dem Kunden zur Beantwortung weitergeleitet werden. Die Dienstleister haben keinen Anspruch darauf, dass ihre Fragen dem Kunden weitergeleitet werden. Die Dienstleister haben die Verpflichtung, die auch von anderen Dienstleistern gestellten Fragen auf mögliche Auswirkungen auf ihr Angebot zu prüfen und ggf. ihr Angebot anzupassen bzw. zurückzuziehen.

(9) Das Zustandekommen des Beratungsvertrags zwischen Expertist und dem Kunden richtet sich im Online-Verhandlungs-Verfahren nach §27 dieser AGB, das Zustandekommen des Vertrags zwischen Expertist und dem Dienstleister nach § 32 dieser AGB.

(1) Als Direct Search-Verfahren wird nach Maßgabe dieser AGB der Prozess verstanden, in dem Expertist im Auftrag des Kunden direkt diejenigen Dienstleister auswählt und kontaktiert, die zur Erfüllung der im Beratungsgesuch des Kunden beschriebenen Beratungsdienstleistung infrage kommen. Expertist holt von diesen Dienstleistern ein Angebot ein und zeigt dieses dem Kunden an. Der Kunde trifft anhand der ihm von Expertist angezeigten Angebote der Dienstleister die Entscheidung, wem sich Expertist zur Erfüllung der Beratungsleistung bedienen soll.

(2) Expertist prüft die Beratungsgesuche, bevor Expertist mit den infrage kommenden Dienstleistern in Kontakt tritt. Ein Anspruch des Kunden, dass Expertist mit bestimmten Dienstleistern in Kontakt tritt, besteht nicht.

(3) Der Dienstleister hat keinen Anspruch darauf, dass er von Expertist dafür ausgewählt wird, ein Angebot abzugeben.

(4) Nach Abgabe des Angebots an Expertist kann dieses vom jeweiligen Dienstleister grundsätzlich nicht geändert oder zurückgenommen werden. In Ausnahmefällen, in denen kein Verschulden des Dienstleisters vorliegt, kann Expertist ohne Anerkennung einer Rechtspflicht das Angebot stornieren. Expertist kann die Stornierung ablehnen, wenn die vorgebrachten Gründe nicht ausreichend dargelegt und bewiesen werden. Nur Expertist kann die Änderung bzw. Rücknahme des Angebots in einem solchen Fall vornehmen.

(5) Das Zustandekommen des Beratungsvertrags zwischen Expertist und dem Kunden richtet sich im Direct-Search-Verfahren nach §28 dieser AGB, das Zustandekommen des Vertrags zwischen Expertist und dem Dienstleister nach § 33 dieser AGB.

Es ist verboten, die Online-Plattform in einer anderen als der hier beschriebenen Funktionsweise und für einen anderen als den in diesen AGB dargelegten Zweck zu verwenden. Insbesondere ist verboten:

• die technischen Vorkehrungen zum Schutz vor Missbrauch zu umgehen;
• durch Verwendung mehrerer Nutzerkonten oder im Zusammenwirken mit anderen Nutzern die Preise eigener oder fremder Angebote zu manipulieren oder abzusprechen;
• die auf der Online-Plattform verfügbaren Informationen über Nutzer systematisch auszulesen und zu speichern oder für einen anderen Zweck als zur Anbahnung eines Vertrags mit Expertist zu verwenden;
• die Nutzung der Online-Plattform in der Absicht, die Vermittlungsgebühr für Expertist zu umgehen.

(1) Expertist bietet keine Leistungen an, die sittenwidrig sind oder gegen Rechte Dritter oder das Gesetz verstoßen. Ferner bietet Expertist keine Leistungen an, die eine besondere standes- oder berufsrechtliche Zulassung erfordern. Hierzu zählen (nach der entsprechenden Definition der jeweils gültigen Fassung des jeweiligen Gesetzes oder der Berufskammer) insbesondere:

• Außergerichtliche Rechtsdienstleistungen im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes;
• Leistungen eines Rechtsanwalts im Sinne der Bundesrechtsanwaltsordnung;
• Leistungen eines Wirtschaftsprüfers im Sinne der Wirtschaftsprüferordnung;
• Leistungen eines Steuerberaters im Sinne des Steuerberatungsgesetzes;
• Leistungen eines Notars im Sinne der Bundesnotarordnung;
• Leistungen eines Patentanwalts nach der Patentanwaltsordnung;
• Leistungen eines Architekten;
• Leistungen eines beratenden Ingenieurs (soweit standesrechtlich gebunden).

(2) Das Ausschreiben einer der in Abs. 1 bezeichneten Leistungen durch den Kunden ist unzulässig.

(3) Ebenso unzulässig ist das Anbieten oder Bewerben einer solchen Leistung durch den Dienstleister.

(4) Expertist behält sich vor, die Zulässigkeit von Leistungen an Voraussetzungen zu knüpfen, die über die in Abs. 1 genannten hinausgehen.

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, ab der ersten Benennung eines Kontakts (das kann ein anderer Nutzer, ein nicht angemeldeter Experte oder Kunde sein) durch Expertist diesen weder unmittelbar noch mittelbar unter Umgehung der Regeln von Expertist anzusprechen, mit ihm Preise oder Vertragsbedingungen abzustimmen oder Vereinbarungen/ Verträge zu schließen.

(2) Diese Verpflichtung gilt auf beiden Seiten auch jeweils für alle verbundenen Unternehmen.

(3) Diese Verpflichtung gilt in Bezug auf alle Leistungen, die über Expertist beauftragt werden können.

(4) Die Dauer dieser Verpflichtung bestimmt sich für jeden bekannt gemachten Kontakt einzeln. Die Verpflichtung endet ein Jahr ab Beginn eines Projekts zwischen dem Nutzer und Expertist, in dem Expertist diesen Kontakt entweder als Erfüllungsgehilfen einsetzt (sofern der Nutzer in diesem Projekt als Kunde auftritt) bzw. die Leistungen des Nutzers verkauft (sofern der Nutzer in diesem Projekt als Dienstleister auftritt). Sofern kein Projekt zustande kommt, endet die Verpflichtung nach drei Jahren.

(5) Eine Ausnahme besteht für bereits bekannte oder auf anderem Weg bekannt gewordene Nutzer. Die Beweislast, dass der Kontakt zulässig hergestellt wurde, liegt beim sich hierauf berufenden Nutzer.

(6) Sofern ein Nutzer unter Umgehung dieses Kundenschutzes einen Kontakt kontaktiert, ist bereits durch diese Ansprache eine Vertragsstrafe in Höhe von EUR 1.000,00 verwirkt. Die Vertragsstrafe ist sofort fällig, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadensersatzes bleibt vorbehalten.

Der Nutzer stellt Expertist von sämtlichen Ansprüchen frei, die andere Nutzer oder sonstige Dritte gegenüber Expertist geltend machen wegen Verletzung ihrer Rechte durch von dem Nutzer mittels der Online-Plattform ausgeschriebenen oder angebotenen Dienstleistungen oder wegen dessen sonstiger Nutzung der Online-Plattform. Der Nutzer übernimmt hierbei die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung von Expertist einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung von dem Nutzer nicht zu vertreten ist. Der Nutzer ist verpflichtet, Expertist für den Fall einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

(1) Expertist haftet nicht für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Pflichtverletzung durch Expertist oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, soweit mit deren Auftreten im Rahmen des jeweiligen Vertragsverhältnisses vernünftigerweise nicht gerechnet werden musste. Mit dem Auftreten eines Schadens muss in der Regel dann nicht gerechnet werden, wenn er nur mittelbar auf der Pflichtverletzung beruht.

(2) Abs. 1 gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Beruht der Schaden des Kunden auf einer Pflichtverletzung des Dienstleisters, tritt Expertist vorsorglich sämtliche eigenen, dem jeweiligen einheitlichen Lebenssachverhalt entspringenden, Ansprüche gegen den Dienstleister an den Kunden ab. Eine Inanspruchnahme von Expertist durch den Kunden ist nur nach vorheriger gerichtlicher Inanspruchnahme des Dienstleisters durch den Kunden zulässig, und dies auch nur insoweit, als das Verfahren gegen den Dienstleister keine Abhilfe verschafft hat und dies nicht auf einem schuldhaften Versäumnis des Kunden beruht.

(4) Expertist muss nicht leisten und kann vom Vertrag zurücktreten, sofern Expertist seinerseits den Vertrag nicht erfüllen kann, obwohl Expertist mit sorgfältig ausgewählten Vertragspartnern kontrahiert hat.

(1) Schuldet Expertist nach diesem Vertrag die Erbringung eines Werkes, so hat der Kunde dieses unverzüglich nach Ablieferung mit angemessener Gründlichkeit zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, Expertist unverzüglich Anzeige zu machen. Zeigt sich später ein solcher Mangel, so muss die Anzeige auch dann unverzüglich nach der Entdeckung gegenüber Expertist erfolgen.

(2) Hat der Kunde den Mangel nicht binnen 5 Werktagen ab zumutbarer Möglichkeit der Kenntniserlangung vom Mangel angezeigt, so gilt die Anzeige als verspätet. Maßgeblich ist der Zugang der Erklärung des Kunden mitsamt Beschreibung des Mangels bei Expertist.

(3) Unterlässt der Kunde die unverzügliche Anzeige, sofern sie hiernach geboten ist, ist eine Geltendmachung des Mangels ausgeschlossen, es sei denn, Expertist hat den Mangel arglistig verschwiegen.

(4) Unbeschadet der Absätze 1 – 3 gilt das – bis auf unwesentliche Mängel mangelfreie – Werk nach spätestens 14 Tagen als abgenommen.

(5) Ist ein von Expertist erbrachtes Werk mangelhaft und nimmt der Kunde eine Beseitigung des Mangels selbst vor, so schuldet Expertist unbeschadet der Abs. 1 – 4 nur insoweit Ersatz der Aufwendungen des Kunden, als Expertist der Selbstvornahme im Voraus zugestimmt hat. Expertist verweigert seine Zustimmung nicht, wenn dies unter Abwägung der Parteiinteressen unverhältnismäßig wäre.

(6) Expertist hat bei einem Mangel des Werks stets das Recht, nach seiner Wahl den Mangel zu beseitigen oder ein neues Werk herzustellen. Der Rücktritt des Kunden vom Vertrag, die Minderung der vom Kunden geschuldeten Vergütung oder das Verlangen von Schadensersatz wegen eines Mangels ist nicht zulässig, bevor nicht die Nacherfüllung ein zweites Mal fehlgeschlagen ist oder Expertist die Nacherfüllung verweigert.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen oder Nutzungsbedingungen der Vertragspartner finden keine Anwendung.

Expertist behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen, mit Wirkung für die Zukunft, zu ändern. Expertist wird seine Vertragspartner auf die beabsichtigten Änderungen mindestens vier Wochen vor deren Inkrafttreten per E-Mail hinweisen und den Vertragspartnern die geänderten AGB zugänglich machen. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Vertragspartner nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Mitteilung schriftlich widerspricht. Die Mitteilung wird einen entsprechenden Hinweis auf diese Frist sowie auf die Folgen des Unterlassens eines Widerspruchs enthalten. Maßgeblich für die Wahrung der Frist ist der Zugang des Widerspruchs bei Expertist. Bei fristgerechtem Widerspruch haben beide Parteien das Recht, die betroffenen Verträge zu kündigen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle von nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmungen dieser AGB tritt das Gesetzesrecht. Sofern solches Gesetzesrecht nicht zur Verfügung steht (Regelungslücke) oder zu einem untragbaren Ergebnis führen würde, werden die Parteien in Verhandlungen darüber eintreten, anstelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung zu treffen, die ihr wirtschaftlich möglichst nahe kommt.

(1) Expertist erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere des TMG und des BDSG. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Expertist, abrufbar unter: www.expertist.de/de/datenschutz. Die erhobenen Daten werden außerhalb von Tochter-/Muttergesellschaften von Expertist nicht an Dritte weitergegeben.

(2) Der Nutzer stimmt der Weitergabe seiner personenbezogenen Daten an andere Nutzer im üblichen und ordentlichen Geschäftsverlauf von Expertist zu.

(3) Der Nutzung der Daten kann der Nutzer gemäß der gesetzlichen Vorschriften widersprechen. Hierzu reicht eine formlose Erklärung gegenüber Expertist. Die Kontaktdaten finden sich auf www.expertist.de/de/kontakt.

Auf die im Zusammenhang mit der Nutzung der Online-Plattform zustande kommenden Verträge ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Normen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts anwendbar.

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Online-Plattform oder einem darüber geschlossenen Vertragzustande kommen, ist Hamburg. Dies gilt nicht, wenn nach den gesetzlichen Vorschriften ein anderer ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist.